আমাদের সব পেমেন্ট ম্যানুয়ালি যাচাই করা হয়। আপনি টাকা পাঠিয়ে Transaction ID দেবেন, আমরা মিলিয়ে দেখে অর্ডার এগিয়ে নেব। কোনো বিদেশি কার্ডের দরকার নেই।
যেসব মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়
- বিকাশ (bKash) — Send Money
- নগদ (Nagad) — Send Money
- রকেট (Rocket) — Send Money
- ব্যাংক ট্রান্সফার — অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত চেকআউট পেজে দেখানো হয়
কোন মাধ্যমগুলো এখন চালু আছে এবং কোন নম্বরে টাকা পাঠাতে হবে, তা চেকআউট পেজেই দেখতে পাবেন। নম্বর মাঝেমধ্যে বদলাতে পারে, তাই প্রতিবার চেকআউট পেজ থেকেই নম্বরটি নিন।
ধাপে ধাপে পেমেন্ট
- পছন্দের প্রোডাক্ট কার্টে নিয়ে চেকআউট পেজে যান।
- নাম ও WhatsApp নম্বর দিন, তারপর পেমেন্ট মাধ্যম বেছে নিন।
- স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে ঠিক মোট পরিমাণ টাকা Send Money করুন।
- পেমেন্ট শেষে যে Transaction ID (TrxID) আসবে সেটি কপি করে ফর্মে বসান।
- চাইলে পেমেন্টের স্ক্রিনশটও দিতে পারেন — এতে যাচাই আরও দ্রুত হয়।
- অর্ডার জমা দিন। যাচাই হয়ে গেলেই ডেলিভারি শুরু হবে।
এখনই টাকা পাঠাতে না পারলে
চেকআউট পেজে "পেমেন্ট ছাড়াই অর্ডার করুন" অপশনটি আছে। এতে অর্ডারটি আগে তৈরি হয়ে যায়, তারপর আমরা WhatsApp-এ যোগাযোগ করে পেমেন্টের বিষয়টি ঠিক করে নিই।
নিরাপত্তা — অবশ্যই মনে রাখবেন
- আমরা কখনোই আপনার PIN বা OTP চাই না। কেউ চাইলে বুঝবেন সেটি প্রতারক।
- শুধু চেকআউট পেজে দেখানো নম্বরেই টাকা পাঠাবেন। ব্যক্তিগত চ্যাটে পাওয়া অন্য কোনো নম্বরে পাঠাবেন না।
- Cash Out নয়, Send Money করুন — নাহলে যাচাইয়ে সমস্যা হয়।
- Transaction ID টি ডেলিভারি পাওয়া পর্যন্ত নিজের কাছে রেখে দিন।
সাধারণ কিছু প্রশ্ন
যাচাই হতে কত সময় লাগে?
অফিস সময়ে সাধারণত কয়েক মিনিট। রাতে পাঠানো পেমেন্ট পরদিন সকালে যাচাই হয়।
ভুল পরিমাণ টাকা পাঠিয়ে ফেললে?
চিন্তার কিছু নেই — অর্ডার নম্বরসহ WhatsApp-এ জানান। কম পাঠালে বাকিটা নেওয়া হবে, বেশি পাঠালে অতিরিক্ত অংশ ফেরত দেওয়া হবে।
Transaction ID হারিয়ে ফেললে?
আপনার বিকাশ/নগদ অ্যাপের লেনদেন তালিকা থেকে খুঁজে পাবেন। না পেলে টাকা পাঠানোর সময়, পরিমাণ ও নম্বর জানালে আমরা মিলিয়ে দেখার চেষ্টা করব।
কুপন কোড কোথায় দেব?
কার্ট পেজে কুপন বসানোর ঘর আছে। কুপন প্রয়োগ করার পর যে মোট টাকা দেখাবে, ঠিক সেই পরিমাণই পাঠাবেন।